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Le modalità di disattivazione sono indicate nella lettera, già inviata ai genitori di ciascun bambino, oppure sulla APP o sul Portale dei genitori.
Gli Uffici (sia il Diritto allo Studio in Via Rocco Carabba 6, che lo Sportello Unificato in Via Roma) rimangono a disposizione per qualsiasi evenienza. Il pagamento informatizzato del servizio è pienamente operativo e che non vi è alcuna scadenza per la conversione dei buoni cartacei residui.
